מדיניות החזרה והחלפת מוצרים

במידה והלקוחה רוצה להחזיר פריט ולקבל החזר כספי או להחליף פריט שרכשה דרך האתר-

לקבלת החזר כספי
נוציא אלייך שליח בעלות של ₪25 כדי שיאסוף ממך בחזרה את הפריט שאת רוצה להחזיר (יש לפנות אלינו בתוך 48 שעות מרגע הגעת החבילה אלייך. מעבר לזה לא יתאפשר החזר כספי אלא זיכוי לאתר או החלפה.)

להחלפה של מידה דרך שליח

איך מחליפים? 

נוציא אלייך שליח שיאסוף ממך את את הפריט שאת רוצה להחזיר וגם יבוא אלייך עם הפריט החדש – בעלות של 30₪

יש לעטוף את הקופסא בשקית

  1. יש להוסיף את ההחלפה לסל
  2.  להוסיף לסל את הדגם והמידה שאליו תרצי להחליף
  3.   לבחור באופציית משלוח – החלפה (0₪)
  4.  לכתוב בהערות איזה דגם את מחזירה

אפשר להחזיר/להחליף בלשם בתיאום מראש

כל האמור לעיל רק במקרה של פריט שלא נעשה בו שימוש וחוזר באריזתו המקורית(ועטוף בשקית-לא משנה איזו), בתוך 14 ימים(בזמן מבצע-5 ימים)

אפשר להחזיר/להחליף בלשם בתיאום מראש.

אם אין את הנעל שאת רוצה במלאי תיצרי איתנו קשר ונבדוק 🙂 

כדי לבצע החזרה השאירי הודעה בWhatsApp למספר 054-9480778 או פשוט לחצי על הכפתור כאן מתחת…

 

כל האמור לעיל רק במקרה של פריט שלא נעשה בו שימוש וחוזר באריזתו המקורית

  • כאשר החבילה תגיע, תקבלי החזר כספי בניכוי אחוזי סליקה מסכום הקניה (כ5%), בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הזיכוי יינתן דרך כרטיס האשראי.
  • לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח.
  • החזרה במבצע מורכב (20%+30%+40%) ההחזר מחושב לפי המבצע.
  • החזרה במבצע 1+1 תתבצע רק בהחזרת שני הפריטים. החלפה רק מאותה קטגוריה.
  • אין שימוש בקופונים על החלפות/החזרות

עגלת קניות

מבצע יומולדת 4 למלודי! כל האתר 2=444₪, ומשלוח חינם לבית! כל זוג נוסף ב222

Start typing to see products you are looking for.
מלודי - Melody shoes
התחילי צ'אט
1
צריכות עזרה?
מלודי
ברוכים הבאים לאתר "מלודי"
איך נוכל לעזור לך?
התחילי צ'אט כאן למטה
דילוג לתוכן